Telia har svårt att förstå integritet

Tvivelaktigt beteende av Sveriges största mobiloperatör som vägrar sluta fråga om GDPR-medgivande.

Ända sedan GDPR trädde i kraft 25 maj i år har Telia velat ha mitt godkännande för att jag som kund ska kunna få ”personliga erbjudanden” från dem utifrån min mobilanvändning. Av integritetsskäl vägrar jag dock godkänna detta, och jag uppmanar alla andra att göra likadant — Telia, och alla andra operatörer för den delen, ska låta bli att analysera vår surftrafik i marknadsföringssyfte.

Varje gång jag har loggat in på Mina Sidor möts jag på nytt av en uppmaning om att godkänna att de granskar och nyttjar datat. Även om jag blir störd av uppmaningen har det bara varit att klicka bort rutan, men i dag gick de dock för långt — Telias robotröst ”Anna” ringde upp mig på arbetstid och uppmanade mig att godkänna.

Eftersom jag la på luren så snart jag insåg vad det handlade om fick jag följande SMS:

Jag är både aktieägare och långtidskund hos Telia — sedan 1999 har jag haft mitt mobilabonnemang där, och sedan dess har även min frus abonnemang porterats över till dem. Utöver det har vi två TV-apparater hemma, som båda matas med kanaler från Telia. Detta spelar tydligen ingen roll, för de vill kunna analysera vad jag besöker och skriver på nätet, för att ”kunna ge mig bättre erbjudanden”.

Men det handlar inte om erbjudanden, och det är det som får mig så illamående. Det handlar om att ni meddelar mig som kund — i klartext — att ni struntar i min integritet, trots de nya GDPR-bestämmelserna.

Nej, Telia. Det ni håller på med är pinsamt. Jag kommer inte att godkänna att ni använder min mobildata i marknadsföringssyfte, trots att jag fått frågan över 20 gånger. Svaret kommer aldrig bli ja — istället är det nu skälet till att all mobiltrafik går via VPN.

Det enda Telia kommer få ut av detta är att jag, om de inte slutar, säljer alla aktier i bolaget och säger upp våra abonnemang.

Relaterade värdepapper

Värdepapper Ticker
 Telia CompanyTELIA

Innehållet på denna blogg ska inte ses som finansiell rådgivning. Jag skriver om de värdepapper och investeringar jag själv är intresserad av, och alla bör göra sin egen analys innan eventuellt köp.


Kommentarer

Inga kommentarer ännu.

Lämna en kommentar

Alla kommentarer granskas innan de publiceras. Fält markerade med * är obligatoriska.